+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как подать жалобу в магазин с просроченной продукции

Теперь, чтобы подать жалобу на магазин, который торгует испорченными продуктами, не обязательно куда -то идти и писать бумаги. Теперь это можно сделать прямо из дома при помощи интернета. Такую возможность предоставляет сайт Роспотребнадзора. Через специальную форму можно быстро и просто направить специалистам жалобу, по этой жалобе Роспотребнадзор обязан будет провести проверку.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как не купить просроченный товар? (новости)

Как правильно составить жалобу на магазин в Роспотребнадзор

Так что, если в магазин вы ходили не в одиночку, это может помочь делу. Обратиться в Роспотребнадзор. Если в магазине принципиально отказываются заменить товар или вернуть деньги, нужно обязательно оставить запись об инциденте и предложений, а далее — обращаться в Роспотребнадзор или в организацию по защите прав потребителей, рекомендует эксперт. Книга должна размещаться в доступном месте и предоставляться по первому требованию, причем покупатель вправе не сообщать, что он хочет там написать.

В свою очередь руководство магазина должно создать ему соответствующие условия для того, чтобы он мог сделать запись выделить место и дать ручку. Чтобы оставить сообщение в Книге, необходимо будет указать свои персональные и контактные данные ФИО, телефон и лаконично описать сложившуюся ситуацию. Если покупатель считает, что в конфликте виноват определенный сотрудник, то лучше указать его данные или предоставить сведения, которые помогут установить его личность например, время работы, за каким отделом он был закреплен и т.

Администрации магазина отводится 5 дней для расследования обстоятельств и принятия решения, о чем должно быть сделано соответствующее уведомление после записи клиента. В таком случае решение проблемы может быть весьма быстрым. Однако, если магазин или продавец действительно нарушил ваши права, логично будет дождаться результатов проверки этой инстанции, чтобы более не сталкиваться с подобными нарушениями в данной торговой точке.

Если вы столкнулись с такой неприятной ситуацией, мы рекомендуем оставить соответствующую запись в книге жалоб и предложений магазина — она послужит основанием для привлечения сотрудника к дисциплинарной ответственности. Кто виноват, если я отравился продуктами из магазина? Эпидемиологическое контролирование ситуации как внутри РФ, таки и проверка иностранных подданных, пребывающих на территорию нашей страны.

Вакцинация, информационное оповещение и т. Защита покупателей. Защита в области оказания услуг. Перечень причин для обращения в Роспотрбенадзор представлены в официальном документе данной организацией, где описаны все функциональные возможности.

К примеру: 11 января года в магазине название , расположенном по адресу укажите адрес , мне продали просроченные продукты список продуктов. О том, что срок хранения вышел, я узнал а только дома, когда внимательно рассматривал а покупку. К жалобе надо обязательно приложить чек покупки и другие необходимые материалы Срок годности сметаны закончился в ноябре года, срок годности плавленого сыра закончился в июне года, а срок годности сосисок — в декабре года, о чем написано на упаковке продуктов.

Другой пример: 25 января года я купил а плазменный телевизор за 55 тысяч рублей копия чека приложена к жалобе в магазине укажите адрес. Закончить свое обращение вы можете выдвижением новых требований, своей подписью с расшифровкой и датой.

К сожалению, часто права обычных потребителей нарушаются. Но порой, мы сами становимся этому виной. Не защищая свои права, мы даем возможность правонарушителям и в дальнейшем не бояться закона. Сталкивались ли вы с просроченными товарами на полках магазина? Что делать в такой ситуации? Куда и в какие органы стоит обращаться?

Об этом далее в статье. Также расскажем, какие бывают акции в Пятерочке и Перекрестке для борьбы с просроченной продукцией. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Это быстро и бесплатно! В качестве подарка Вы можете получить еще одну единицу аналогичного товара. В соответствии со статьями 13, 7 и 4 ФЗ от Далее претензия регистрируется и через 10 дней вам должны дать ответ. Также Роспотребнадзор вправе оставить ваше обращение без ответа. Такие основания указаны в ст.

Органы Роспотребнадзора могут производить отбор образцов и проб продукции для исследований, испытаний и измерений. Согласно ст. Размер штрафов за подобные нарушения может достигать тыс. Таким образом, закон на стороне потребителя в любом случае. Не стоит бояться подавать жалобу, если вы обнаружили просроченный товар. В данном случае вы поможете магазину и обезопасите других покупателей от отравления. Предлагаем посмотреть видео о том, как поступить если обнаружил в магазине просроченную продукцию:.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:. Роспотребнадзор рассматривает жалобу 30 дней, по итогам этого рассмотрения вы получите исчерпывающий ответ насчет законности или незаконности действий конкретного сотрудника или всего магазина.

Обычно, в процессе обращения в Роспотребнадзор, вы можете столкнуться с тем, что продавец очень быстро выполнит ваши требования и сообщит об этом вам еще до окончания проверки этой инстанцией.

Жалоба на продавца в Роспотребнадзор. Здесь можно найти адрес Роспотребнадзора, расположенного в вашем регионе p. Найдутся и такие кому станет жалко и продавцов и кассиров. Тогда не нужно жаловаться на магазин. Просто живите с этим беспределом дальше.

Дата публикации: Автор сайта не несет ответственность за оставленные посетителями сайта персональные данные и использование их третьими лицами. При отправке любых материалов документы, фото, видео они будут опубликованы для всеобщего обсуждения. Любое копирование материала без активной ссылки на сайт запрещено. Как правильно подать жалобу на магазин? Подать жалобу на магазин можно как лично, так и по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Также вы можете подать заявление в виде электронного документа или оставить претензию на официальном сайте ведомства. Обратите внимание! При подаче жалобы на магазин уплата госпошлины не требуется Сроки рассмотрения жалобы на магазин В соответствии со ст. В течение 14 дней администрация магазина должна рассмотреть вашу жалобу и принять необходимые меры к устранению указанных недостатков или нарушений. Если же этого не произошло, вам придется продублировать жалобу на магазин в вышестоящие инстанции:.

Роспотребнадзор жалобы на просроченные продукты, некачественные услуги и т. Адрес: , г. Москва, Вадковский переулок, д. Москва, Новорязанская ул. Жалоба на магазин Дорогие читатели! Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Санкции убрали из российских магазинов дорогие продукты — Роспотребнадзор Претензия должна быть подготовлена в двух экземплярах. Претензию можно вручить лично, приехав в магазин. Один экземпляр необходимо передать продавцу, администратору или другому уполномоченному лицу принимать претензию лично руководитель юридического лица не обязан. Попросите его написать расписку о том, что он получил бумагу. По почте.

Чтобы избежать недоразумений, направляйте в компанию заказное письмо, так как от простого толку не будет. Земельного кодекса РФ до.. Согласно первичным спискам физических лиц — плательщиков земельного налога на..

Так, в суд лучше обращаться, если продавец вам обещал что-то, но не выполнил в срок — в таком случае, вы вправе требовать неустойку за просрочку, компенсацию расходов и т.

Лучше всего при таком обращении иметь доказательства или свидетелей происходящих нарушений. Также, неплохо будет заручиться поддержкой адвоката, который и определит изначально, правомерны ли ваши действия. Пишите четко, по существу, опираясь на пункты закона или правил самого магазина.

Обязательно выдвигайте требование исправить положение одним из возможных способов. Без требования ваша жалоба не имеет никакого смысла — она будет просто криком возмущения в пустоту. Все …. Приобрел шею свинную в вакууме,наклеена поляновская этикетка с новым сроком годности упаковано Мною был возвращен товар и написана жалоба в книге.

Опять просроченный товар на этот раз минеральная вода А-Я срок закончился Администрация не реагирует на ранее оставленные заявления о просроченных товарах! Дата изготовления В этом же холодильники были и другие товары с истекшим сроком годности,в том числе и кисломолочные товары для детей.

Более того администрация на мои заявления в …. Пришла домой, открыла упаковку один раз откусила и почувствовала сильную горечь и отвратительный запах. Сразу прибежала вся семья , муж и ребёнок. И все стали возмущаться откуда дома такая вонь. Рыбу я отнесла назад.

От запаха даже персонал отскочил. Настроение сильно было испорчено.

Как подать жалобу в магазин с просроченной продукции

Крупным торговым сетям, таким как Магнит, сложно уследить за качеством продукции и надлежащим поведением продавцов. Потребитель, столкнувшийся с нарушениями в торговой сети, может подать жалобу на магазин. В представленном обзоре расскажем, куда и в каких случаях направляется жалоба на магазин Магнит: какие причины жалобы и как правильно ее составить. Каждый потребитель имеет полное право приобретать только качественный и безопасный товар ст. Любой недовольный посетитель может сообщить о выявленной проблеме или замечании по обслуживанию. Имеется несколько подразделений и структур, способных разрешить конфликтную ситуацию. Дорогие читатели!

Крупным торговым сетям, таким как Магнит, сложно уследить за качеством продукции и надлежащим поведением продавцов. Потребитель.

Куда обращаться если купил просроченный продукт в магазине

Если вы недовольны обслуживанием в магазине, качеством товара или невозможностью вернуть деньги за некачественный товар, то вам необходимо составить жалобу в отдел по защите прав потребителей при районной или городской администрации Роспотребнадзор. Если у вас нет возможности лично принести жалобу, вы можете отправить ее другими способами. Во всех случаях работники Роспотребнадзора обязаны принять вашу жалобу, рассмотреть ее и разобраться в конфликте. Так вы узнаете имя руководителя, которому вы подаете жалобу. После этого напишите свою фамилию и инициалы, адрес и контактный телефон. В жалобе подробно, но без эмоций, оскорблений и ненормативной лексики в адрес кого бы то ни было опишите суть проблемы. К примеру: 11 января года в магазине название , расположенном по адресу укажите адрес , мне продали просроченные продукты список продуктов. О том, что срок хранения вышел, я узнал а только дома, когда внимательно рассматривал а покупку. К жалобе надо обязательно приложить чек покупки и другие необходимые материалы. Срок годности сметаны закончился в ноябре года, срок годности плавленого сыра закончился в июне года, а срок годности сосисок — в декабре года, о чем написано на упаковке продуктов.

Жалоба на магазин Магнит: образец

Так что, если в магазин вы ходили не в одиночку, это может помочь делу. Обратиться в Роспотребнадзор. Если в магазине принципиально отказываются заменить товар или вернуть деньги, нужно обязательно оставить запись об инциденте и предложений, а далее — обращаться в Роспотребнадзор или в организацию по защите прав потребителей, рекомендует эксперт. Книга должна размещаться в доступном месте и предоставляться по первому требованию, причем покупатель вправе не сообщать, что он хочет там написать. В свою очередь руководство магазина должно создать ему соответствующие условия для того, чтобы он мог сделать запись выделить место и дать ручку.

Крупным торговым сетям, таким как Магнит, сложно уследить за качеством продукции и надлежащим поведением продавцов. Потребитель, столкнувшийся с нарушениями в торговой сети, может подать жалобу на магазин.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. А вот если чек вы уже выкинули, то вернуть деньги будет сложнее, хотя и возможно. Чек нужен только для подтверждения того, что вы действительно совершили покупку в данном магазине в данный день. Но возможно найти и иные доказательства. Через официальный сайт.

Сталкивались ли вы с просроченными товарами на полках магазина? Что делать в такой ситуации? Куда и в какие органы стоит обращаться? Об этом далее в статье. Также расскажем, какие бывают акции в Пятерочке и Перекрестке для борьбы с просроченной продукцией. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Так что жалоба на пакет просроченного молока может закончиться для коммерсанта Как подать жалобу в магазин с просроченной продукции. сложно.

Ведь в ответ часто слышишь позитивную реплику, а если и нет, то кто-нибудь другой забудет спросить о свежести и купит товар. Понятно, что продукт уже давно испорчен и просрочен, но вопрос в том, почему он все еще на прилавке? Выходит, продавец даже не через страх быть наказанным за продажу некачественной продукции, а скорее из чисто человеческого побуждения не хочет продавать плохой товар покупателю, чтобы не навредить ему.

Планы на выходные: "Курск", индийский базар и "Дикая мята". Ценой прибора для МРТ оказалась жизнь девочки. В России назревает "социальный взрыв"? Почему даже те россияне, кого пытали в полиции, не против пыток.

От риска купить некачественный товар с рук никто не застрахован.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.