+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Могу ли я купив телефон в евросеть вернуть его на следующий день

Что делать в такой ситуации: купила телефон в Евросети, через пол года он просто выключился и не включался больше всегда находился в чехле, защитном стекле , не падал, нет ни единой царапины, скола, трещины, что и подтвердили сотрудники, когда я сдавала телефон по гарантии. Просто уже 47 дней, ни телефона, ни уведомлений, ни денег нет. В салоне говорят, телефона у них нет, обстоятельства выясняются Но в чеке же написано, что 45 дней ремонт?! Я их не беспокоила на протяжении этого времени

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Что делать в такой ситуации: купила телефон в Евросети, через пол года он просто выключился и не включался больше всегда находился в чехле, защитном стекле , не падал, нет ни единой царапины, скола, трещины, что и подтвердили сотрудники, когда я сдавала телефон по гарантии. Просто уже 47 дней, ни телефона, ни уведомлений, ни денег нет. В салоне говорят, телефона у них нет, обстоятельства выясняются Но в чеке же написано, что 45 дней ремонт?!

Я их не беспокоила на протяжении этого времени Что делать? Юрист Матросова Т. Здравствуйте, Татьяна! Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои требования. В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: -обнаружение существенного недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков Закон РФ от На данный момент, заряд батареи не держит зарядку.

В день приходится по раз заряжать телефон! Скорей всего проблема с аккумулятором. Я хочу сдать этот телефон обратно. Ремонт по гарантии меня не устроит!

Проработав 2 месяца тел не выполняет все свои функции как это должно быть. Это БРАК! Не качественная работа! Мне такое сокровище не нужно. На какие статьи я могу сослаться, когда буду писать своё заявление о возврате денежных средств. Юрист Гриценко Т. Наталья, доброго дня! Стандартные бланки претензий обычно выдают продавцы по месту покупки.

При желании самостоятельно сформулировать причину возврата, вам необходимо сослаться на Закон о Защите Прав Потребителей. Ввиду того, что сотовый телефон может быть отнесен к товарам, не подлежащим обмену, могу спрогнозировать возможный отказ. Но претензионную стадию Вам необходимо пройти обязательно. Желаю Вам успехов!

Купила в евросети 7 айфон 7 месяцев назад. Что то случилось с экраном, не включается. Какие у меня есть права и что предьявлять продавцу когда пойду сдавать телефон? Юрист Ковресов-Кохан К. Напишите претензию в Евросеть с изложением всех ваших требований. На основании ответа будут ваши дальнейшие действия. Вам предложат отдать на гарантийный ремонт. Я в таких случаях всегда сдаю товар и требую возврата денежных средств, никогда не связывался с гарантийным ремонтом.

Купили роутер в Евросети. За ненадобностью в тот же день принесли обратно, с целью вернуть товар и получить деньги. Чек и товар идеальны. Взяли номер телефона, чтобы перезвонить когда придёт ответ из офиса или откуда-то там, где одобряют эту процедуру. Прошло три дня, не звонят. Юрист Кудашева Н. Напишите претензию, подайте продавцу если не подавали , срок ответа 10 дней.

Учтите, роутер является технически сложным товаров, продавец вправе отказать в возврате денег, если товар надлежащего качества, ст 25 Закона ОЗПП. Я купил в Евросети телефон по рекомендации консультанта салона Inoi 2 Lite bleck за рублей. Он так расхваливал товар, что я согласился, хотя на мои вопросы о фирме производителя, о параметрах он только расхваливал товар. На витрине этого телефона не было и он ответил, что это последний экземпляр.

На карточку он отказался и предложил оплатить наличными. Даже гарантии не предложил. Но дома при использовании телефона начались зависания, качество дисплея самое низкое, батарея быстро разряжалась, угол обзора очень маленький и экран тусклый. На второй день хотел вернуть телефон или купить другой они не согласились, сослались на условие проверки в течении 21 дня, но я потребовал вернуть деньги за недоброкачественный товар. Этот телефон стоит на сайте Евросети рублей, а мне продали за Для связи с ними мне не дали свой номер телефона и вот уже около месяца я не знаю какой результат и куда звонить.

Подскажите, пожалуйста, как мне поступить дальше! Юрист Бударагин А. Пишите письменно претензию. Юрист Салов Е. Добрый день. Если недостатки товара зависание, быстрый разряд батареи имеют место быть и если не прошло 15 дней с момента покупки и вы хотите вернуть деньги, то необходимо написать заявление об отказе договора купли-продажи и требование о возврате за товар денег.

Также в заявлении указываете недостатки товара. Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента вручения ему заявления. Заявление пишете на двух экземплярах, чтобы на вашем экземпляре была отметка о дате принятия, должности и ФИО принявшего. Не нужно подписывать соглашение продавца о гарантийном ремонте, которое он вам скорее всего подсунет. Подписываете только своё заявление и акт-приёма-передачи товара, предварительно вычеркнув из него все ненужные вам предложения.

Если прошло больше 15 дней, то пишите требование о незамедлительном устранении в товаре недостатков в десятидневный срок это разумный срок для устранения недостатков. Также на двух экземплярах, как в случае выше. С актом приёма-передачи аналогично. На руках у вас должны обязательно должны. Остаться акт-приёма передачи и ваша копия заявления. Купила больше пол года назад в Евросети дорогой телефон и дополнительную гарантию.

Сегодня я его случайно уронила. На что я имею право по своей гарантии. Юрист Горлышева Е. На бесплатный ремонт неисправности, возникшей по вине производителя. Уронила, сломала - ремонт повреждений за свой счет.

Адвокат Гумеров К. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение в судебном порядке абз. Постановлением Правительства РФ от Однако, если экспертиза товара установит, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает, вы обязаны возместить продавцу расходы на ее проведение, а также связанные с этим расходы на хранение и транспортировку товара абз.

Купил в Евросети смартфон, через месяц использования начал некорректно работать датчик приближения: при приближении к уху экран не всегда выключался, и смартфон мог самостоятельно сбросить звонок, запустить приложение, отключить звук и т. Я написал заявление в магазин с просьбой расторгнуть договор купли-продажи в соответствии со ст.

Сначала они хотели отправить телефон на экспертизу, дали запрос, но потом по запросу СЦ им ответил, что так как прошло больше двух недель, то "возврат возможен только через гарантийный ремонт" буквально их слова. Делать нечего, я согласился на гарантийный ремонт, потому что иначе вообще отказывались принимать в магазин. Теперь думаю - я всё равно хочу вернуть смартфон в магазин, разочаровался в нём.

Вопрос: когда смартфон вернётся из гарантийного ремонта, и в квитанции будет указано что ремонтировалось - могу ли я на основании заключения СЦ о поломке всё-таки вернуть отремонтированный смартфон в магазин и расторгнуть договор купли-продажи? Спасибо за внимание. Юрист Жигайло В. Думаю нет, можно было до гарантийного ремонта, как товар ненадлежащего качества с экспертизой, а тут получается, что они все исправили, товар надлежащего качества 14 дней для возврата давно прошли , так что ждите теперь повторной поломки и с претензией на возврат денег.

Такого характера. На работе за выслугу лет дали электронные сертификаты, которыми я оплатила большую часть своей покупки в Евросети купила телефон за 11 тысяч из них около 3 тысяч рублей оплатила наличными, а остальные 8 сертификатами. Срок по гарантии не вышел, а телефон сломался. Я пришла в салон и мне сказали, что в случае если его не отремонтируют, то мне вернут только 3 тысячи, которые я наличными оплатила, а сертификаты это была скидка и по ним возврат не производится.

Я конечно оболдела от такого ответа и хотела бы уточнить, действительно ли по закону это так, что по электронным сертификатам товар обмену и возврату не поддежит? А если бы я оплатила полностью покупку сертификатами, то просто бы вернула телефон в магазин и все. Очень жду от Вас ответа. С Уважением, Оксана.

Можно ли вернуть телефон в магазин — процедура возврата

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?

Выбирая телефон, как следует изучите его возможности и желательно протестировать его .. Могу ли я обменять или вернуть телефон? Добрый bauchem.ru телефон в bauchem.ru следующий день вставил.

Купил телефон в евросети можно ли его помять на другой

Телефон в жизни человека играет большую роль. Люди проводят значительную часть жизни, погружаясь в него: сидят в социальных сетях, ищут информацию в интернете и другое. В среднем, человек меняет свои гаджеты дважды в год. Многие задумывались: можно вернуть старое устройство? Что нужно сделать? В каких магазинах? Сейчас разберём ситуацию: клиент покупает новый гаджет, потом он ему не понравился и хочет его сдать без причины. То есть, возможен возврат телефона в течение 14 дней без объяснения причин закон года..

Могу ли я купив телефон в евросеть вернуть его на следующий день

При решении вопроса как вернуть телефон в Евросеть, следует в первую очередь обратиться к любому продавцу-консультанту сети. Ответ, конечно же, да. Это незаконно. Любой покупатель имеет право вернуть товар, если с момента совершения покупки не прошло 14 дней.

Ответ, конечно же, да. Поэтому вернуть приобретенный телефон возможно в стандартном порядке.

Обмен телефона евросеть

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Мегапосты: Конкурс техноавторов Сервис на 50 миллионов Твиты из умного дома. Войти Регистрация. Евросеть не возвращает деньги за бракованный телефон.

Купил телефон в евросети

Сроки удовлетворения потребителей Как составить претензию в Евросеть — образец жалобы и обращение на горячую линию Крупные сетевые продавцы привлекают потенциальных покупателей широким ассортиментом, демократичными ценами на товары, акциями и скидками. У больших оборотов имеется обратная сторона: качество товара не всегда соответствует заявленному. Если вы приобрели неработающий гаджет, вернуть деньги и восстановить справедливость поможет претензия в Евросеть. Причины для жалобы Практика показывает, что чаще всего жаловаться на Евросеть клиентов вынуждают следующие факторы: несоответствие цен на витрине и на кассе; хамство сотрудника, обслуживающего покупателя; намеренное введение клиента в заблуждение; отказ в гарантийном ремонте и возврате технически неисправного товара; нарушение сроков доставки продукции; неполная комплектация изделий и т. Что делать в такой ситуации: купила телефон в Евросети, через пол года он просто выключился и не включался больше всегда находился в чехле, защитном стекле , не падал, нет ни единой царапины, скола, трещины, что и подтвердили сотрудники, когда я сдавала телефон по гарантии.

Я купил айфон 6 с в рассрочку в салоне сотовой связи Евросеть, после на мою претензию (получу ли я его - это вопрос)? Могу ли я вернуть свои .. Купил мобильный телефон не устраивает меня он на следующий день не.

Как вернуть телефон в “Евросеть”?

Отдала телефон 2 раз по гарантии в Евросеть. Пришла через 30 дней, сказали ждите. Пришла на 45 день, продавец куда-то позвонил и там сказали, что сегодня 45 день, ждите, если в понедельник не придёт, сделаем запрос на возврат или обмен

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. vogttistfor

    Название не соответствует содержанию: может ли банк продать долг коллекторам и может ли долг перейти по наследству.

  2. stinningseccons

    Почему я на минивене в 150лс должна отстегивать столько же сколько и мудло на бентли?

  3. univkhat

    За три года ни разу не остановили без причины, Одесская область