+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Сбербанк пожаловаться специалисту по телефону

Последнее время занималась контролем качества обслуживания клиентов. Добрый день. Я являюсь держателем зарплатной карты данного банка уже не первый год. Выдан 1-ый судебный участок Центрального района города Калининграда. Я сразу же обратился в главный офис города на Московской проспекте лично, чтобы выяснить подробнее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сбербанк звонит кредит Звонок от сотрудника ОАО Сбербанк Звонок из Сбербанка

На ваши вопросы отвечает эксперт Сбербанка.

Последнее время занималась контролем качества обслуживания клиентов. Добрый день. Я являюсь держателем зарплатной карты данного банка уже не первый год. Выдан 1-ый судебный участок Центрального района города Калининграда. Я сразу же обратился в главный офис города на Московской проспекте лично, чтобы выяснить подробнее.

Со мной общалась заведующая к ней нет никаких претензий, всячески пыталась помочь, звонила в Москву и в итоге я узнал, что на меня подали в суд как физ.

И я его проиграл. Никакой информации, кто подал, в пользу кого взыскана сумма мне не предоставили. Копии судебного постановления, на основании которого банк списал средства мне не предоставили. Итог: на основании липового дела, в пользу неизвестного человека я якобы проиграл суд и лишился денежных средств.

Никакого решения ситуации мне не предложили. На данный момент готовлю документы в прокуратуру по вопросу мошенничества. Мария Александровна добрый день, меня зовут Савушкин Эдуард Викторович. Уже прошло 5 рабочих дней задаю вопрос в чате дом клик все молчат. Дни идут, скоро закончится срок одобрения. Ипотека может быть одобрена под 8.

Также на размер процентной ставки влияют другие параметры. Ее точный размер определяется индивидуально после рассмотрения заявки. Для проверки информации по вашему вопросу мне потребуются дополнительные данные. Ответьте на мое личное сообщение, пожалуйста. Планирует ли банк. Снижать ставки по уже выданым ипотечным кредитам?

Я считаю что сбербанк меня обдирает. Хотя законно и по добровольному договору. К заявлению были приложены все документы, перечисленные в п. Согласно п. РФ выделяется не более 7 рабочих дней со дня получения заявления от заемщика.

На текущий момент по прошествии 19 рабочих дней после подачи заявления комплект документов не передан в ДОМ. В свою очередь сотрудники отделения , с. Кармаскалы, ул. Кирова, 42 Доп. В соединении с непосредственным исполнителем работ по моему Заявлению было отказано.

Обращаю внимание, что за каждый день задержки я несу финансовые потери в размере процентов по кредиту от суммы гос. Прошу посодействовать в решении моего вопроса и в кратчайшие сроки направить комплект документов в ДОМ.

Добрый день! Спустя месяц позвонила в домклик и мне ответили, что в кредитном договоре Допущена ошибка, указано что квартира куплена по предварительному договору, а нужно чтоб было по договору купли продажи. Как это понимать??? Квартира куплена в ипотеку, кредитный договор составлял банк, так почему же сейчас я не могу воспользоваться средствами, которые выделяет государство?

Ипотека выдана в году. Разберитесь в данном вопросе. Здравствуйте, Мария! Меня зовут Татьяна Иваник с Украины, я со своего счета делаю перевод. Необходимо уточнить правильность перевода средств на имя клиента Вашего банка. Благодарю1 С уважением, Татьяна. Здравствуйте, вопрос по кредитной карте, 5 ноября баланс Проценты руб. Попыталась позвонить по номеру 55 50, а почему он у вас платный? С автоматами разговаривать желания нет!!! При включенной этой функции в разноброс приходят смс с номера и уведомления в приложение после оплаты, получается хаос, нет последовательности, по какому принципу разделяется я так и не поняла, и главное зачем?

Сумма была списана в счет погашения процентов по кредитной карте. Рекомендую ознакомиться с отчетом по карте в Сбербанк Онлайн. Бесплатно звонить из-за границы можно через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. А для звонков по России используйте номер — это бесплатно. Что касается PUSH, то они поступают только при включенном интернете. Если интернет не работает, вам придет смс. Для проверки информации по биометрии мне потребуется больше данных. Конечно вызывает удивление постановка вопроса монополизм?

Потеряно время и далеко не лишние деньги. У нас есть БТИ — ограниченной ответственностью, акционерные и ГБУ до которых не дозвониться и ехать надо за десятки км. Поясните, пожалуйста к каким БТИ надо обращаться. Рекомендуйте покупателю обратиться к ипотечному менеджеру и уточнить список организаций, где можно получить тех.

Добрый день, Мария Александрова! Мы указали необходимую информацию Проверьте, пожалуйста, в личном кабинете сообщения. Просто ответьте на него и укажите информацию, которая мне необходима для проверки. Нас интересует информация по нашей проблеме, с которой мы к Вам обратились. С уважением к Вам.

Направила вам ещё одно сообщение, проверьте, пожалуйста, раздел личных сообщений на сайте и ответьте на него. Подали заявку на реструктуризацию ипотеки в Сбербанке, хотели уменьшить ежемесячный платеж, так как у мужа уменьшился доход. Все платежи платим вовремя, но очень тяжело даётся текущий ежемесячный платёж. К заявке Приложили справку с места работы, трудовой договор, копию трудовой книжки, 2НДФЛ, но Сбербанк отклонил заявку без объяснения причин в отказе.

Заявка номер от Для уточнения информации обратитесь по телефону по московскому времени с ПН. Уверена, что сотрудники сделают все возможное, чтобы помочь в решении вашего вопроса. На ваши вопросы отвечает эксперт Сбербанка. Задать вопрос Авторизуйтесь , если вы зарегистрированный посетитель, если незарегистрированный — зарегистрируйтесь.

Вопросы посетителей Часто задаваемые вопросы. В феврале г мы оформили ипотечный кредит на покупку загородного дома вторичка , мы семья с двумя детьми, подходили под программу ипотека с господдержкой для семей с детьми, но первичное жилье нам не подошло, поэтому пришлось оформить обычный кредит, через несколько месяцев вступило в силу изменение, что на вторичное жильё программа тоже распространяется, я неоднократно консультировалась с банком по поводу снижения процентной ставки по кредиту, возможно ли это, или мы опять по каким либо параметрам не подходим?

Irina Казань Сотрудник Юрий Жачев. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру за высокий профессионализм,доброжелательность,пунктуальность ,умение найти подход к клиентам,желание всегда помочь! Так же хотелось бы отметить ассистента Амелину Марию за ее приветливость,профессионализм ,умение быстро и качественно работать.

Прошу отметить их работу. Добрый вечер. Месяц назад брала потребительский кредит через приложение Сбербанк Онлайн. Кредит одобрен, деньги перечислили. Но когда я обратилась на горячую линию по номеру , для уточнения где я могу посмотреть свои документы договор, график платежей , мне сказали что я должна обратиться в отделение и заплатить за это р.

Подскажите на каком основании я должна заплатить за это денег , если ранее эти документы банком мне не были предоставлены. Получается банк меня вводит в заблуждение и утаивает информацию непосредственно связанную с моим договором по кредитованию. В других банках таких проблем не было, все документы предоставлялись либо на электронную почту либо на бумажном носителе, безвозмездно.

Прошел месяц, документы до сих пор проверяются, обратная связь дается отвратительно, только после того, как я сама прошу её дать, хотя меня уверяют, что мой вопрос на контроле. Сейчас с меня требуют предоставить выписку по карте за полгода, при том, что это зарплатная карта Сбербанка и в списке документов, необходимых для вывода заемщика из ипотеки, указан только номер карты, никакой выписки не требуется, поскольку у меня карта Сбербанка, все зачисления приходят на эту карту, ипотека тоже в Сбербанке, и я не понимаю, почему сотрудники Сбербанка не могут посмотреть в своей же системе мою выписку?

Я отправила выписку, которую выгрузила из Сбербанк Онлайн, её не приняли. Я уже два раза ездила в офис Сбербанка, чтобы получить эту выписку, но у меня её не принимают - не подходит форма! А другой формы выписки мне дать не могут, её не существует. Я уже пропустила запись к нотариусу на подписания соглашения о разделе имущества из-за несоблюдения сроков и отсутствия своевременной обратной связи, следующая запись на 18 ноября, прошу ускорить рассмотрение заявки и уточнить вопрос с выпиской по моей зарплатной карте.

Спасибо заранее. С уважением, Валентина. Валентина Бажина Бор Нижегородской области

На ваши вопросы отвечает эксперт Сбербанка.

Последнее время занималась контролем качества обслуживания клиентов. Вы можете обратиться в службу поддержки банка и получить идентификатор и пароль для доступа к системе Сбербанк Онлайн. С посощью данной системы Вы сможете получить подробную информацию о Ваших счетах и картах, а так же выполнять платежи и переводы. У меня такая проблема я завел первый раз сбер книшку и положил туда. Если Вы снимаете средства ниже данного остатка, счёт закрывается и для внесения средств в банк необходимо открывать новый счёт.

Позвоните в контактный центр: на номер — бесплатно с мобильного телефона на территории России;. — на номер +7 — из.

Официальный сайт Сбербанка России

Главное меню. Кредиты Кредит на любые цели Кредит для молодежи и пенсионеров Рефинансирование кредитов Кредит на образование с господдержкой Покупки в кредит Кредитные карты Нецелевой кредит под залог недвижимости Все кредиты Ипотека. Узнать подробнее. Онлайн ипотека на ДомКлик Ипотека на готовое жильё Ипотека на новостройки Все ипотечные кредиты Ипотечное страхование Онлайн сопровождение выданного кредита Cнятие обременения с недвижимости Новости и полезные статьи о недвижимости. Начать поиск. Дебетовые карты Кредитные карты Карты в премиальном пакете Пополнение с карты другого банка Сравнение дебетовых карт Привилегии по картам. Бесплатное обслуживание по кредитным картам Mastercard. Все страховые продукты Страхование путешественников Страхование квартиры и дома Страхование от несчастного случая Страхование ипотеки Защита банковской карты. Узнать больше. Как начать инвестировать Каталог продуктов Подбор продуктов для инвестиций Готовые инвестиционные идеи Обучение Контакты.

Задать вопрос консультанту онлайн сбербанк

При звонке клиенту сотрудник Сбербанка:. Список номеров, с которых могут поступать звонки из Центра обслуживания корпоративных клиентов. Главное меню. Кредиты Кредит на любые цели Кредит для молодежи и пенсионеров Рефинансирование кредитов Кредит на образование с господдержкой Покупки в кредит Кредитные карты Нецелевой кредит под залог недвижимости Все кредиты Ипотека.

Москва, ул. Вавилова, д.

Сбербанк пожаловаться специалисту по телефону

Напишите на странице обратной связи на сайте банка. Обратитесь лично в удобный вам офис банка. Если ответ банка вас не удовлетворил, вы можете обратиться в Cлужбу Омбудсмена. Это самостоятельное подразделение, которое напрямую подчиняется президенту Сбербанка Герману Грефу. Служба разбирается в спорных и нестандартных ситуациях. Меня не удовлетворяют любые ответы от Сбербанка.

This information will be visible to anyone who visits or subscribes to notifications for this post. Are you sure you want to continue? Если вам нужно, чтобы тот или иной контент был изменен согласно действующему законодательству, воспользуйтесь этим инструментом. Справка Google. Справочный центр Сообщество. Google Play Cправка.

Позвоните в контактный центр: на номер — бесплатно с мобильного телефона на территории России;. — на номер +7 — из.

Если у вас возникла экстренная ситуация, или нужно узнать информацию о какой-либо услуге, или нужно совершить какую-то операцию по карте в удаленном режиме, вы можете позвонить по телефону горячей линии на номер 8 55 50, и сотрудники колл-центра дадут исчерпывающий ответ на все ваши вопросы и постараются помочь решить все ваши проблемы. Если возникла необходимость позвонить на горячую линию Сбербанка с заграницы или с телефона, зарегистрированного за пределами Российской Федерации, то лучше набрать номер 8 55 Поэтому Сбербанк предусмотрел возможность решить некоторые вопросы в автоматическом режиме, переведя телефон в тональный режим. Это означает, что вам не нужно дожидаться ответа оператора, и вы можете выбрать нужную команду и совершить определенные действия с помощью клавиатуры вашего мобильного устройства.

Дебетовые карты. Кредитные карты. Денежные переводы. Платежи и автоплатежи.

Казалось бы, жаловаться не на что, и это, надо заметить, не удивительно — мы живем в современном мире, где ежеминутно совершаются тысячи или сотни тысяч банковских операций, которые необходимы для поддержания комфорта во многих сферах жизни; мы сами практически каждый день сталкиваемся с необходимостью если не лично посетить Сберегательный банк, то, как минимум, воспользоваться его он-лайн банком или мобильным приложением. Единственный нюанс: при отрицательном балансе с номеров некоторых операторов сотовой связи позвонить нельзя в частности к ним относятся Мегафон, Центел, Матриксмобайл.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сбербанк звонит
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.